Pełen obraz doświadczeń z marką
W Experience Institute wiemy, że podstawą skutecznego projektowania doświadczeń wokół marki są starannie zaplanowane badania.
Nasze wieloletnie doświadczenie oraz wnikliwość pozwalają nam głęboko zrozumieć potrzeby ludzi i skutecznie łączyć je z celami biznesowymi.
Tworzymy wartościowe raporty, które cieszą się uznaniem zarówno
wśród pracowników na różnych szczeblach organizacji, jak i niezależnych ekspertów z obszarów EX, CX i UX.
Zobacz w czym możemy Ci pomóc.
Zobacz w czym możemy Ci pomóc
Badania ilościowe
Dostarczają twardych danych i statystyk, które pozwalają mierzyć trendy oraz zrozumieć zachowania grupy odbiorczej. Opierają się na precyzyjnych metodach, umożliwiają wyciąganie wniosków na podstawie liczbowych wskaźników i odpowiadają na konkretne pytania np. „ile?”, „jak często?”
Badania jakościowe
Pozwalają zagłębić się w motywacje, potrzeby i emocje ludzi – stojące za ich decyzjami. Oparte na wywiadach, obserwacjach czy warsztatach, pomagają zrozumieć doświadczenia klientów i użytkowników. To kluczowe narzędzie w projektowaniu usług i produktów, które faktycznie odpowiadają na realne potrzeby.
Pomagamy projektować doświadczenia
Kompetencje zespołu Experience Institute umożliwiają realizację badań i warsztatów skoncentrowanych na doświadczeniach użytkowników w kontaktach z markami, firmami i instytucjami.
Pomagamy zrozumieć ludzkie zachowania, emocje i motywacje. Nasze jasne rekomendacje, opracowane na podstawie wyników badań, pozwalają skutecznie odpowiadać na niespełnione oczekiwania oraz projektować rozwiązania, które zachwycą odbiorców.
Badania to nasza pasja, którą dzielimy się z naszymi klientami.
Badania to nasza pasja, którą dzielimy się z naszymi klientami.
Tworzymy wartościowe raporty,
które cieszą się uznaniem zarówno wśród pracowników na różnych szczeblach organizacji, jak i niezależnych ekspertów
z obszarów EX, CX i UX.
Z naszych usług korzystają:
Jesteśmy opiekunem merytorycznym
oraz realizatorem badań dwóch projektów badawczo certyfikacyjnych z obszaru Customer Experience i Employee Experience.
Inwestor w Kapitał Ludzki
Pierwszy w Polsce program badawczo-certyfikacyjny.
W oparciu o badania satysfakcji i zaangażowania pracowników, identyfikujemy kluczowe aspekty, pomagające w utrzymaniu wysokoefektywnej kultury organizacyjnej.
Firma Przyjazna Klientowi
Buduj wizerunek Firmy dbającej o swoich klientów.
Badamy kluczowe wskaźniki, które pozwalają mierzyć efektywność inwestycji w doświadczenia klientów. Sprawdź, jak klienci oceniają jakość współpracy z Twoją firmą, oferowane produkty lub usługi.
Raporty i Projekty
Nasze raporty to nie tylko dane, ale przede wszystkim głębokie analizy i rekomendacje, które pomagają naszym klientom podejmować lepsze decyzje biznesowe. Opisujemy również konkretne case studies, pokazując, jak nasze podejście do badań i projektowania doświadczeń przekłada się na mierzalne efekty.
Odkryj z nami inspirujące historie i wartościowe insighty, które możesz wykorzystać w swojej organizacji.
Skontaktuj się z nami:
Kontakt
Możesz skontaktować się bezpośrednio
z jednym z naszych doradców
(pracujemy w godzinach 9-17)
Telefon: +48 570 810 308
Jeśli jesteśmy już tego dnia niedostępni, pozostaw wiadomość z wykorzystaniem formularza kontaktu.
Kontakt przez chat
Szybkie pytanie możesz wysłać do nas na czacie (pracujemy w godzinach 9-17)
Umów spotkanie z badaczem
W każdy czwartek prowadzimy dyżur i spotykamy z osobami, które potrzebują wsparcia na samym początku drogi z badaniami. Sprawdź wolne terminy.
- Kontakt
Możesz skontaktować się bezpośrednio
z jednym z naszych doradców
(pracujemy w godzinach 9-17)
Telefon: +48 570 810 308
Jeśli jesteśmy już tego dnia niedostępni, pozostaw wiadomość z wykorzystaniem formularza kontaktu.
- Kontakt przez chat
Szybkie pytanie możesz wysłać do nas na czacie (pracujemy w godzinach 9-17)
- Umów spotkanie z badaczem
W każdy czwartek prowadzimy dyżur i spotykamy z osobami, które potrzebują wsparcia na samym początku drogi z badaniami. Sprawdź wolne terminy.